Telefonberatung

Unsere Unterstützung gilt allen Menschen, ungeachtet der Religionszugehörigkeit, der Nationalität oder der Weltanschauung, die aufgrund körperlicher, psychischer oder sozialer Einschränkungen unsere Hilfe benötigen.

Wir gehen individuell und liebevoll auf den einzelnen Pflegekunden, seine Angehörigen und seine Lebenssituation ein. Dadurch fördern wir eine vertrauensvolle Beziehung zwischen unseren Pflegekunden und dem MHP-Team.

Das Ziel unseres täglichen Handelns ist, in Zusammenarbeit mit den Angehörigen und den an der Pflege beteiligten Personen für die betroffenen Menschen – entsprechend ihrer Bedürfnisse – den Rahmen zu schaffen, ein selbstbestimmtes Leben in der häuslichen Umgebung fortführen zu können.

Um unser Ziel zu erreichen, orientieren wir uns an den vier Elementen des Strukturmodells. Hierbei gilt es die Fachlichkeit unserer Mitarbeiter zu stärken und die individuellen Wünsche und Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Dieses wissenschaftliche Konzept stellt die Grundlage unserer ganzheitlichen Pflege dar. In der Umsetzung bedeutet dies für uns, die Bedürfnisse, Wünsche, Ressourcen und Probleme des einzelnen Menschen und seines sozialen Umfeldes wahrzunehmen und in die Pflege einzubeziehen.

Unserem Pflegeverständnis entsprechend, bedeutet für uns Ganzheitlichkeit das Erkennen von Ressourcen und Problemen des einzelnen Menschen und seines sozialen Umfeldes.

Da wo unsere Hilfestellung gewünscht ist, unterstützen und begleiten wir die uns anvertrauten Menschen in schwierigen Lebenssituationen. Damit möchten wir auch erreichen, dass ein Vertrauensverhältnis entsteht und sie bereit sind, Unabänderliches zu akzeptieren und anzunehmen.